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Heinrich Welter wird neuer Vice President Sales von Genesys in der DACH-Region

Er folgt auf Friedbert Schuh, der künftig die Geschäfte in der Region EMEA (Europa, dem Nahen Osten und Afrika) leiten wird.
30.05.2016 | News von Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

 

Avaya stellt Smart-Digital-Transformation-as-a-Service erstmals in Europa vor

Die "Smart City" Umgebung zeigt wie die Technologie von Avaya an jede Branche angepasst werden kann.
25.05.2016 | Ticker von Avaya GmbH & Co. KG

 

Die aok.teleservice ist bei den Call Center Week Excellence Awards nominiert

Die internationalen Awards ehren und fördern innovative Contact Center Lösungen.
24.05.2016 | News von davero dialog GmbH

 

Plantronics bleibt Goldsponsor des Call Center Verband Deutschland e.V.

Der Hersteller hochwertiger Audiotools Plantronics und der CCV verlängern die Sponsoringvereinbarung im Goldstatus.
18.05.2016 | Ticker von Plantronics GmbH

 

CC Excellence 2016: Der Kundenservicetag auf Roadshow

Noch wenige Plätze frei.
18.05.2016 | Ticker von CreaLog GmbH

 

Verint erweitert EFM-Lösung um Funktionalitäten für Umfragen auf Mobilgeräten

Ermöglicht Einbindung von Umfragen in Apps und Abfrage über IoT-Geräte.
17.05.2016 | Ticker von Verint Systems GmbH

 

CCV-Regionalleiter in Norddeutschland wiedergewählt

13.05.2016 | Ticker von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Aufzeichnung der kritischen Kommunikation per Knopfdruck

ASC Lösungen bieten optimale Unterstützung bei der Aufklärung von Drohanrufen.
04.05.2016 | News von ASC Technologies AG

 

dtms erweitert Online-Shop um 0180- Nummern

Der 24h Bestellservice mit dem innovativen Nummernfinder ist nun auch für die Gassen 0180-3, 0180-5 und 0180-6 umgesetzt.
04.05.2016 | Ticker von dtms converting communication GmbH

 

Zeitarbeitsfirmen gehen weiter auf Wachstumskurs

PwC-Umfrage: Branche rechnet für dieses Jahr mit zwei Prozent und für 2017 sogar mit drei Prozent Plus.
02.05.2016 | Ticker von PricewaterhouseCoopers AG

 
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