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CCW 2013: ecenta präsentiert ganzheitlichen Lösungsansatz für Servicekommunikation

Integration von Social Media-Monitoring, CRM und Multichannel- Kommunikation.
31.01.2013 | Ticker von Joachim Schellenberg

 

Integration von Social Media im Mittelstand - eine Checkliste

Diese Fragen sollten Verantwortliche in kleinen und mittelständischen Unternehmen vor jedem Engagement in den sozialen Netzen beantworten können.
31.01.2013 | Fachartikel von Heike Simmet

 

Das Warten hat ein Ende

Für Anbieter kostenpflichtiger Servicerufnummern bedeutet das neue Telekommunikationsgesetz die Realisierung einer kostenlosen Warteschleife.
25.01.2013 | Fachartikel von Telenet GmbH Kommunikationssysteme

 

CCN - Webinar "Automatisierung im Contact Center – Social Media Integration und Voice Self Services"

In diesem kostenlosen Webinar erfahren Sie, wie der Kundenservice durch Voice Self Services und Social Media Integration entlastet werden kann.
25.01.2013 | Ticker von Telenet GmbH Kommunikationssysteme

 

Kommunikation und Führung am Telefon

Sekunden entscheiden, ob Ihr Gesprächspartner Sie sypmathisch findet oder nicht. Mit der 7 Schritte Strategie erfolgreicher telefonieren.
11.01.2013 | Ticker von The Individual Touch

 

Call Center Verband startet Werbeaktion zum Jahresbeginn

Verbandsmitgliedschaft bringt Vorteile: Besondere Eintrittskonditionen zum Jahresbeginn.
09.01.2013 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Hörbuch gewinnen: Geheimer Verführer Stimme

Gewinnen Sie 1 von 3 Hörbüchern "Geheimer Verführer Stimme - 77 Antworten zur unbewussten Macht in der Kommunikation": Mail an rubenbauer@erfolgx.de
12.12.2012 | Ticker von Arno Fischbacher

 

Call Center Verband veröffentlicht Vorträge der CCVision auf YouTube

Die Angebote reichen von Gedächtnistraining und Best-Ager-Marketing über Social Media & Multi-Channeling bis hin zur Burnout-Prävention.
05.12.2012 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

30 Jahre Telenet

Wir bedanken uns mit einem Jubiläumsfilm für Ihr Kundenvertrauen
28.11.2012 | Ticker von Telenet GmbH Kommunikationssysteme

 

HTC launcht neues Smartphone mit Fullscreen-Videoformat Vibrant Lightbox

Innovatives Format spricht experimentierfreudige, technikaffine Zielgruppe optimal an.
12.11.2012 | Ticker von Vibrant

 
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