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Verstoß gegen MiLoG stellt Ordnungswidrigkeit dar

Besondere Aufzeichnungspflicht für Wirtschaftszweige nach § 2a SchwarzArbG.
17.04.2015 | Ticker von Alfried Große

 

CC DAY 2015 – König Kunde wachküssen, aber wie?

Austausch am Round Table über aktuelle Problemstellungen im Contact Center.
16.04.2015 | News von ASC Technologies AG

 

Call Center Verband weist Grünen-Kritik zurück

Telefonwerbung ist ausreichend reguliert und überwacht.
13.04.2015 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Marcus Hänsel leitet die neue DACH-Region von Alcatel-Lucent Enterprise

Endkundenvertrieb soll personell um 20% wachsen. Netzwerklösungen, Data Center und Cloud-Services sind die wichtigsten Wachstumsbereiche.
30.03.2015 | Ticker von Alcatel-Lucent Deutschland AG

 

Umfrage des CCV und Verint zur Sonntagsarbeit

Nehmen Sie an unserer Unternehmensbefragung "Service am Wochenende" teil.
30.03.2015 | Ticker von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

ASC implementiert Contact Center Lösung

International renommiertes Kundenservicecenter der Automobilindustrie mit 20-jähriger Erfahrung entscheidet sich für eine ASC Lösung.
30.03.2015 | News von ASC Technologies AG

 

Telefon behauptet seine Bedeutung im Mix der Servicekanäle

Studie „Customer Contact Insights 2015“: Gestiegenes Anspruchsniveau der Verbraucher als Herausforderung für Zufriedenheit im Kundenservice.
26.03.2015 | News von Deutsche Telekom AG

 

Die D+S auf der Internet World in München

Vom 24. bis 25. März 2015 sind die D+S 360° media world GmbH und die D+S 360° Webservice GmbH auf der Internet World in der Start-Up Street.
23.03.2015 | News von D+S communication center management GmbH

 

Das Geheimnis für einen perfekten Kundenservice

Auf der CCW 2015 erobert Enghouse Interactive mit außergewöhnlichen und visionären Kundeninteraktions- Lösungen die Herzen der Besucher.
17.03.2015 | Ticker von Enghouse Interactive

 

Neue Kunden finden lassen - mit triveo Telemarketing

B2B Telemarketing Angebot zum Kennenlernen von triveo: Professionelle Terminierung für Ihren Vertrieb und Außendienst.
16.03.2015 | Ticker von triveo | Telemarketing - Ihr B2B Call Center Experte

 
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Grundlegende Änderung des deutschen Arbeitsmarktes. 8,50 Euro Mindestlohn ab 1. Januar 2015.
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Inbound Telefon Services: 1st Level Support Hotline mit triveo
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Telefónica gliedert deutsche Call-Center aus

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