Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns, Sie zu unserem nächsten Treffen der CCV Region West (Nord) einladen zu dürfen, das am Donnerstag, den 17. April 2012 ab 11:30 Uhr bei unserem Mitglied AWD GmbH in Hannover stattfindet.
Adresse: AWD GmbH, AWD-Platz 1, 30659 Hannover
Das gemeinsame Treffen der beiden CCV Regionen steht unter dem Motto "Fokus Qualität im Kundenservice". Passend dazu werden CCV Mitglied und CAt-Award-Gewinner 2011 – Jens Marquardt von der AWD GmbH, Andreas Kremer von der KiKxxl GmbH und CCV Mitglied Thomas Dehler von der Value 5 GmbH – beide CCV Quality Award-Gewinner 2011 sowie CCV Mitglied, amtierender CAt-Award-Gewinner - Wolfgang Thiel von der GDV Dienstleistungs GmbH & Co. KG von ihren Erfahrungen und Learnings auf dem jeweiligen Weg zum Sieg berichten.
Nachdem wir Sie mit den neuesten Informationen aus dem Verband versorgt haben und sich die AWD GmbH vorgestellt hat, nehmen wir Sie auf einen Rundgang durch das Service Center des Gastgebers mit. Am Nachmittag berichten die auf der CallCenterWorld frisch gekürten "Young Professionals 2012" von ihren Erlebnissen vor, während und nach dem Wettbewerb.
Die Veranstaltung schließen wir mit einem gemeinsamen Abendessen (auf Selbstkostenbasis) ab.
Sichten Sie die Agenda Treffen 17.04.12 West (Nord)auf
http://callcenter-verband.de/home/termine/regionlatreffen-west-nord und nutzen Sie das dort hinterlegte Anmeldformular.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und verbindliche Anmeldung bis zum 09. April 2012.
Vielen Dank und eine erfolgreiche Zeit wünschen Ihnen
Ihre CCV Regionalleiter West (Nord)
Udo Schüring, Julia Bauermeister und Jens Jankowski
