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Kundenzufriedenheit in Deutschland unterdurchschnittlich

Kundenservice
15.08.14 | Interessanter Artikel bei Haufe.de

Im "Zendesk Customer Service Benchmark Report" rangiert Deutschland in Sachen Kundenzufriedenheit lediglich auf Platz 23, gleichauf mit Chile und den Philippinen. Immerhin ging es zuletzt leicht bergauf.