print logo

Wie Wearables den Kundenservice verändern

Der stationäre Handel benötigt neue CRM-Strategien, um sich im Wettbewerb zu behaupten.
19.08.14 | Interessanter Artikel bei ChannelPartner

Statt Kunden mit Rabattschlachten zu ködern, sollten Unternehmen lieber in eine nachhaltige Kundenbindung investieren.

Ein Artikel von Sven Montanus, Leiter der Produktentwicklung bei B2X Care Solutions.