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Daimler verbessert digitalen Kundenservice

Seit September bietet Daimler diverse Servicekategorien unter einer Marke an.
04.09.14 | Interessanter Artikel bei CIO
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Den Anfang macht das Connectivity-Paket "Mercedes connect me". Von der Konkurrenz wollen sich die Stuttgarter durch verstärkte Endkundenorientierung abheben. Die interne IT hilft dabei kräftig mit.

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