dtms GmbH

Taunusstr. 57

55118 Mainz

Deutschland

Telefon: 06131/ 4646 000

dtms ist ein Telekommunikations- Unternehmen, das sich auf Kommunikationslösungen rund um den perfekten Kundendialog spezialisiert hat.

Im Whitepaper werden die Vor- und Nachteile einer Cloud-Lösung für Unternehmen sowie zwei Anwendungsbeispiele beschrieben.

Die davero gruppe ist Berater und Outsourcingpartner für hochwertige Kundendialoge.

Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) ist seit 1996 die Stimme der deutschen Call- und Contactcenter-Branche sowie ihrer Dienstleister.

Ihr innovativer Partner für 360°-Kundenservice

Cloud calling at jet speed Keine Verpflichtungen. Keine Installation. Sofort verfügbar.

Die davero dialog GmbH aus Erlangen ist bei den ECCCSA-Awards in der Kategorie "best contact center (large)" mit dem 2. Platz ausgezeichnet worden.

Studie: Kunden wollen persönliche Daten nur ungern mit Unternehmen teilen. Nur 17 Prozent bevorzugen im Kundendialog Chatbots statt Menschen.

Wie sie E-Commerce und digitales Marketing beeinflussen.

Alle Studienteilnehmer profitieren von einer unmittelbaren Einordnung der eigenen Antworten in einem umfangreichen Branchen-Benchmark.

In einer Studie bezeichnen immerhin 72 Prozent Chatbots als hilfreich, dennoch bevorzugen 65 Prozent Menschen als Kommunikationspartner.

Datenschutzkonferenz beschließt Orientierungshilfe – Das müssen Sie für das E-Mail-Marketing wissen!
Jens Eckhardt
25.01.2019 11:00
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat den Datenschutz im E-Mail-Marketing neu ausgerichtet. Diese Anforderungen sollten Sie kennen.