Call-Center-News - CatalogL2 Book

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Eine Studie zum aktuellen Stand der Service-Erfahrung.

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Die davero gruppe ist Berater und Outsourcingpartner für hochwertige Kundendialoge.

Nutzung der Potenziale von mobiler Arbeit. Wie geht es nach dem Auslaufen der Homeoffice-Pflicht weiter?

Fast ein Drittel der Berufstätigen in Deutschland hat bereits eine psychische Erkrankung gehabt oder leidet aktuell unter ihr.

Reisetätigkeit der deutschen Wirtschaft schrumpft um mehr als 80 Prozen. Künftig 30 Prozent weniger Geschäftsreisen.

Internationale Studie über Hoffnungen und Ängste in der Arbeitswelt: 39 Prozent der Menschen erwarten Wegfall des eigenen Jobs durch Digitalisierung.

Konjunkturumfrage des ifo Instituts: Auch regional gibt es Unterschiede - Besonders viele Betriebe in Baden-Württemberg streichen Jobs.

Branchentreff

So reagieren Marketingprofis auf die zahlreichen Krisen unserer Zeit. Mit Anwender-Insights von Deutsche Telekom, Lexus und vielen mehr.

Vera Hermes
30.01 2023
08:30