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  • Das Smartphone gehorcht aufs Wort
  • Kaltakquise ist nicht jedermanns Sache!
  • Neues Buch: Leitfaden Digitale Transformation
Das Smartphone gehorcht aufs Wort1 Kaltakquise ist nicht jedermanns Sache!2 Neues Buch: Leitfaden Digitale Transformation3
 
  • Neuer Qualitätssicherungs-Ansatz in der Telefonie

    Im Rahmen einer Forschungskooperation der davero dialog GmbH und der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg wurde „Dialog 3.0“ entwickelt.

    05.05.2017 | News von davero dialog GmbH

  • CCW Trendanalyse 2017 mit 5 Tipps zur Mitarbeiter-Entwicklung

    Die Qualifikation der Mitarbeiter wichtigste Herausforderung der Contact-Center-Entscheider. Omnichannel-Service soll Kundenerwartungen erfüllen.

    02.05.2017 | News von Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • Kaltakquise zur Unterstützung des Vertriebs

    Das Outsourcing der Kaltakquise spielt für Unternehmen aller Größenordnungen eine immer wichtigere strategische Rolle.

    25.04.2017 | Fachartikel von KCC GmbH

  • Erfolgreiches Contactcenter lädt zum Themen-Voting

    Welche Themen bewegen Führungskräfte im Callcenter und Service 2017?

    25.04.2017 | Tickermeldung von Grutzeck-Software GmbH

  • Büroalltag-Studie zeigt Erreichbarkeit privat und geschäftlich

    Der „Office Report 2017“ nimmt den Büroalltag unter die Lupe: Pro Kopf 18 berufliche E-Mails eingehend, 10 Minuten privat in Social Media aktiv.

    20.04.2017 | News von marketagent.com online reSEARCH GmbH

  • Das Smartphone gehorcht aufs Wort

    Telefonieren, texten, surfen – sechs von zehn Nutzern steuern ihr Smartphone per Spracheingabe.

    12.04.2017 | News von BITKOM - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

  • Bitkom-Event "Design meets IT" in Dortmund

    Bitkom und Co-Veranstalter adesso AG fragen am 4. Mai im "Dortmunder U": Was kann die IT-Branche vom Design lernen?

    11.04.2017 | News von adesso AG

  • Vernetzte Arbeitswelt ohne Limits?

    Während der Messe Personal2017 Süd vom 9. bis 10 Mai in Stuttgart dreht sich vieles um die Themen Arbeiten 4.0 und Digital Leadership.

    11.04.2017 | News von spring Messe Management GmbH

  • Osterurlaub: Apps sind auf Reisen unverzichtbar

    Wetter-Apps werden im Urlaub am meisten genutzt. Mehr als jeder Zweite möchte künftig per App übersetzen. Jeder Vierte nutzt Landkarten-Apps.

    10.04.2017 | News von BITKOM - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

  • Endlich auch in Berlin!

    Am 15. Mai 2017 folgt Standort Nummer 5 der gevekom GmbH mit 150 neuen Telesales Arbeitsplätzen.

    06.04.2017 | Tickermeldung von gevekom GmbH