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VOICE Days 2007: Sprachtechnologie verbessert den Kundenservice
Europäische Leitveranstaltung für Sprachtechnologie im Zeichen von Customer Interaction Management, Unified Communications und Mobile Services
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Skype – der Albtraum für IT-Administratoren?
Mitarbeitern entziehen sich Vorschriften und bürokratischen Abläufen, die sie für ihre Arbeit als hinderlich empfinden.
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Spitzentreffen der Pharmaprofis
Am 08. Februar trifft sich die Gesundheitsbranche zum 1. Healthcare - Marketing - Symposium 2007 der adm im China Club Berlin.
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Kommunikation verbindet – nicht nur Microsoft und Nortel
Einmal wieder zeigt diese Kooperation, wie sehr der Markt für sprach- und datenbasierte Kommunikation in Bewegung
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Fernabsatzrecht mit Finanzdienstleistungs- Versicherungs- und Haustürgeschäfterecht
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Mobility und Business Communications: Trends und Themen im Jahr 2007
Die folgenden vier Themen sollten ITK-Verantwortliche nach Meinung von Berlecon Research im Jahr 2007 im Fokus haben
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Wie man Kunden begeistert - Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges
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Telefonsales
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Aus der walter TeleMedien-Gruppe wird walter services
Umfirmierung beim führenden Dienstleister für Kundenservice und Vertrieb
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Bei Anruf Termin - Telefonisch neue Kunden akquirieren
Der bewährte Leitfaden für Einsteiger und Verkaufsprofis gleichermaßen - mit wertvollen Formulierungshilfen
