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Budgetkiller im Kundenservice – Firmen verschwenden jeden zweiten Euro
Telefon-Hotlines belasten die Budgets der Kundenkommunikation
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Kaltakquisition:Telemarketing oder Mailing?
Kaltakquisition: Termine per Telemarketing oder per Mailing - wo sind Ihre Verkaufs-Chancen höher?
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walter services ist Aussteller und Hauptsponsor der führenden Branchenmesse in Bukarest
Dienstleister für Kundenservice und Vertrieb setzt auf Wachstum im EU-Osten
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ASC gewinnt Großauftrag in Bulgarien
Landesweite Aufzeichnung für Notruf 112 verbessert Sicherheit der Bürger
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Qualität als Schlüssel zum Erfolg
adm veranstaltet branchenübergreifendes Symposium zum Thema Qualität in Callcentern
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Beschwerdemanagement
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Beschwerdemanagement - Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
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Direktmarketingkanäle
Welche Struktur hat die Gruppe von Werbemedien, die wir mit Direktmarketing, kurz DM, bezeichnen? (Buchbeitrag)
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Nintendo of Europe nutzt VERA
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walter services Austria Master Management GmbH erweitert Geschäftsführung
