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Damovo ist Leader für SD Network Technologies
ISG Provider Lens 2019: Damovo ist zum dritten Mal in Folge Leader in der Kategorie Network – Software Defined Solutions & Services.
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Verbraucher fordern neue Regulierungen für KI
Ethik bei Künstlicher Intelligenz entscheidend für Vertrauen der Öffentlichkeit in Unternehmen.
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Smart Speaker: Zuhören statt mithören
Eine DMEXCO Trendumfrage zeigt, dass Voice erst am Anfang steht. Ein möglicher Grund ist das fehlende Vertrauen der Nutzer in die Anbieter.
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Vertrauen schaffen in Künstliche Intelligenz
Interdisziplinäres Team aus Informatik, Philosophie und Recht definiert Handlungsfelder zur Zertifizierung von KI.
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Projekt: Call-Center
Berlin: Branchenspezifische Telefondienstleistungen durch ein Callcenter (Weiterleitung/Bearbeitung 365-7-24 Service) 2-4 Jahre
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Kicken gegen den Krebs
TAS AG: Mitteldeutsche Unternehmen erspielen Rekordsumme für Leipziger Krebs-Initiative.
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HR muss Gestaltung des Digital Workplace selbst in die Hand nehmen
In vier Schritten zum anerkannten Digital-Workplace-Berater.
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Erfolgreiches Contactcenter 2019: Teilnehmer wählen die Kongressthemen
Im Spannungsfeld zwischen KI, Chatbots, Automatisierung und der Empathie des Menschen.
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Der Kunde im Mittelpunkt: Wenn die Vergangenheit die Zukunft bestimmt
Anhand der Interaktionen Ihrer Zielgruppe mit Ihren aktuellen Kommunikationen können Sie ablesen, wie Sie zukünftig kommunizieren sollten.
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Künstliche Intelligenz ist die Top-Technologie für Startups
Jedes dritte Startup nutzt KI, ebenso viele denken über den Einsatz nach. Großes Interesse besteht an Datenanalyse und Blockchain-Technologie.
