CCW - Internationale Kongressmesse für Call Center, Berlin

Kongress: 28. Juni - 01. Juli 2021
Messe: 29. Juni - 01. Juli 2021
ECC in Berlin

PREMIERE! Live in Berlin – digital worldwide.

Kommen Sie nach Berlin oder nehmen Sie das erste Mal digital teil. Die CCW startet im Juni 2021 live UND erstmalig als hybride Plattform.

Weit mehr als nur Live-Streaming – die CCW-Plattform kann mehr. Für Sie on demand:
Matchmaking, Terminvereinbarungen, Videocalls, Recherchen, Content, persönlicher Timetable, Company Spaces – seien Sie digital dabei!

NEU!
EUROPEAN CUSTOMER CHAMPIONS - DER NEUE CCW-AWARD

Der Treffpunkt für Macher und Ideen, die den Kundendialog verändern – seit 22 Jahren. 4 Tage Kongress und 3 Tage Messe heben Ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level. An einem Ort zur gleichen Zeit treffen Sie hochkarätige Referenten, Newcomer, digitale Köpfe und zahlreiche Kollegen aus dem Customer Care und Service Management.

Empower your service!

Der Kongress: 

Lassen Sie sich an 4 Kongresstagen von mehr als 40 hochkarätigen Vor- und Querdenkern inspirieren. Genießen Sie interaktive Vortragsformate. Diskutieren Sie über alle Aspekte rund um die Kundenbedürfnisse der Zukunft. Alles an einem Ort, von der Künstlichen Intelligenz über die digitale Disruption bis hin zur zukunftsfähigen Personalentwicklung.

REDESIGN CUSTOMER FOCUS - HIER DAS PROGRAMM ZUR CCW 2021

Die Messe:

Die Messe bietet Ihnen an drei Tagen, vom 29. Juni bis 01. Juli 2021, ein spannendes Programm: Freuen Sie sich auf die neuesten Entwicklungen und innovative Lösungen rund um den Kundendialog im digitalen Zeitalter.

Weitere Informationen finden Interessierte unter www.ccw.eu.