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adesso AG und Software AG schließen Partnerschaft

Zukunftsfähiges Portfolio für durchgängige Digitalisierung von Unternehmen.
25.09.2014 | Ticker von adesso AG

 

Fachkräftemangel & Kundenentwicklung: Vier Powertools für erfolgreiches Mittelstands-Marketing von proteco

Das Gratis-Booklet mit innovativen Vetriebsmarketing-Ideen speziell für den Mittelstand
22.09.2014 | Ticker von proteco marketing-service gmbh

 

„Das Touchpoint-Unternehmen - Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswelt“ jetzt als Hörbuch erschienen

Es bietet eine Fülle von Antworten auf die drängendste aller Managerfragen: Wenn nicht so wie gestern, wie dann heute und morgen?
22.09.2014 | Ticker von Anne M. Schüller

 

Comedy aus dem Callcenter

19.09.2014 | Web von mz-web.de

 

150 Jahre Telefon - Begraben werden nur die Kabel!

Am 21. September 1864 führte Philipp Reis auf der Naturforschertagung sein "Telephon" vor.
19.09.2014 | Ticker von Robert Gorby

 

11 Trends in Gesellschaft, Kommunikation und Personalführung

Experten beschreiben die Zukunft im davero Wertschätzungsmonitor 2014.
19.09.2014 | News von davero dialog GmbH

 

Wer ist Vorbild in Sachen Inklusion

Zwei Unternehmen für CCV Quality Award nominiert.
18.09.2014 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Innovative Ansätze im Kundenservice

Führungskräfte diskutieren Herausforderungen & Chancen beim 8. Erfolgreichen Contactcenter.
18.09.2014 | Ticker von Grutzeck-Software GmbH

 

Magdeburg: Call Center präsentieren sich im Alten Rathaus

Einblick in eine moderne Dienstleistungsbranche
15.09.2014 | Web von callcenterprofi.de

 

ASC mit CreaLog für CCV Quality Award nominiert

Speech Analytics leicht gemacht. Die hohe Qualität dieser Auswertung steht im Mittelpunkt.
15.09.2014 | News von ASC telecom AG

 

Call Center schafft 100 zusätzliche Arbeitsplätze

Erweiterung nach Anfragen von Telekom und 1 & 1.
13.09.2014 | Web von wz-newsline.de

 

Onlineshop diedruckerei.de eröffnet neues Kundenservicecenter

Internationales Team beantwortet Kundenfragen aus ganz Europa
10.09.2014 | News von Onlineprinters GmbH

 

D+S 360° media world mit neuem Geschäftsführer

Seit 01.09.2014 ist Patrick Wassel neuer Geschäftsführer der D+S 360° media world GmbH, einem Tochterunternehmen der D+S Unternehmensgruppe.
08.09.2014 | News von D+S communication center management GmbH

 

Call Center: Studie favorisiert Teamarbeit

Neue Studie, wie Arbeitswelten künftig aussehen sollen
08.09.2014 | Web von TeleTalk

 

dmexco 2014: brightONE präsentiert erstmalig CX co:lab

Dank weltweiter Projekterfahrung von Vision und Annahmen zum schnellen Beweis.
05.09.2014 | News von brightONE CS GmbH

 

Daimler verbessert digitalen Kundenservice

Seit September bietet Daimler diverse Servicekategorien unter einer Marke an.
04.09.2014 | Web von CIO

 

Customer Excellence neu definiert

Strategisches Investment des ec4u-Gründerteams in die DemandGen Europe weiter ausgebaut.
04.09.2014 | Ticker von ec4u expert consulting ag

 

Call-Center: Barcamp fragt nach Zukunft des Service

Unkonferenz
26.08.2014 | Web von Haufe.de

 

Sitel übernimmt Kundenservice des dänischen Telcos TDC

Sitel übernimmt den Kundenservice von Dänemarks größtem Telekommunikationskonzern TDC und baut seine Call Center-Standorte in Deutschland aus.
26.08.2014 | Web von callcenterprofi.de

 

Digitale Dividende II: Größtmögliche Bandbreite für Mobilfunk

Nur so deutlich bessere LTE-Versorgung möglich. Breitbandziele dürfen nicht gefährdet werden.
22.08.2014 | News von BITKOM - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

 

Kundenservice 5.1 – Wie kommunizieren wir im Jahr 2020?

Regionaltreffen Nord des Call Center Verbands Deutschland e.V. und der D+S communication center management GmbH in Hamburg-Altona am 04.09.2014.
22.08.2014 | News von D+S communication center management GmbH

 

Doppelter TÜV für die Nürnberger Communication Center GmbH

21.08.2014 | Web von callcenterprofi.de

 

Ruf doch an: Neues Callcenter in Saalfeld eröffnet

Neues Callcenter mietet 400 Quadratmeter leerstehende Bürofläche in der Beulwitzer Straße von der LEG.
21.08.2014 | Web von otz.de

 

Maximize connected security

Bosch Sicherheitssysteme auf der security essen 2014.
21.08.2014 | Ticker von Bosch Sicherheitssysteme

 

Konzeptum GmbH und Viprinet Europe GmbH neu beim DVTM

Spezialisten für Billing, Rating und für innovative Router Systeme verstärken den DVTM.
20.08.2014 | News von DVTM Deutscher Verband für Telekommunikation und Medien e.V.

 

Wie Wearables den Kundenservice verändern

Der stationäre Handel benötigt neue CRM-Strategien, um sich im Wettbewerb zu behaupten.
19.08.2014 | Web von ChannelPartner

 

Kundenzufriedenheit in Deutschland unterdurchschnittlich

Kundenservice
15.08.2014 | Web von Haufe.de

 

Der CCV zieht um

Neue Adresse und schlechte Erreichbarkeit während des Umzugs.
15.08.2014 | Ticker von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Alle Euromaster-Servicecenter sind jetzt Michelin-zertifiziert

Alle Euromaster- Niederlassungen in Deutschland sind jetzt zertifizierte Fachbetriebe des Reifenherstellers Michelin, zu dem Euromaster gehört.
15.08.2014 | Web von Reifenpresse.de

 

Emotionale Serviceerlebnisse verstärken die Kundenbindung

Immer mehr Dienstleister verfolgen die Strategie, ihre Kunden durch emotionale Serviceerlebnisse auf persönlicher Ebene an sich zu binden.
14.08.2014 | Ticker von ServiceRating GmbH

 

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