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SNT-Callcenter in Greifswald droht Schließung

22.10.2014 | Web von welt.de

 

Call Center: Verbandspräsident Dieter Fischer ausgezeichnet

22.10.2014 | Web von teletalk.de

 

Contact Center Branche im Umbruch? Wohin geht die Reise 2015?

21.10.2014 | Ticker von Grutzeck-Software GmbH

 

Anwender bemängeln Mobilität und Kommunikation von ERP-Systemen

YouCon Cube macht Daten für mobile Endgeräte und TK-Systeme verfügbar.
20.10.2014 | Ticker von YouCon GmbH

 

Kunden vermeiden den Anruf im Call-Center

Customer Experience
20.10.2014 | Web von Haufe.de

 

Kundenorientierung bringt Kundenbindung

Call Center Convention 2014
20.10.2014 | Web von Haufe.de

 

AOK Baden-Württemberg: Herausragende Servicequalität und Kundenzufriedenheit

TÜV SÜD zeichnet AOK mit dem „ServiceExcellence“- Siegel aus.
15.10.2014 | News von davero dialog GmbH

 

Drei Haftbefehle nach Unregelmäßigkeiten bei Call-In-Formaten

13.10.2014 | Web von callcenterprofi.de

 

Neue CCV Regionalleiter in Mitteldeutschland

Katrin Steinbach und Mario Henschel heißen die neugewählten Regionalleiter der CCV Regionalgruppe Mitteldeutschland.
13.10.2014 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Alcatel-Lucent Enterprise liefert leistungsstarkes Netzwerk für großen deutschen BMW-Händler

Neues LAN und WLAN verbindet die Standorte von Menton. Referenzlösung für alle BMW-Vertragshändler.
10.10.2014 | Ticker von Alcatel-Lucent Deutschland AG

 

buw: Neuer Call Center-Standort in Duisburg

08.10.2014 | Web von callcenterprofi.de

 

CCV Quality Award 2014 verliehen

Sechs Preise, vier Kategorien und lauter strahlende Sieger.
07.10.2014 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Mindestlohn für Callcenter

CCV erklärt mit neuem Whitepaper alle Details für Arbeitgeber.
01.10.2014 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

adesso AG und Software AG schließen Partnerschaft

Zukunftsfähiges Portfolio für durchgängige Digitalisierung von Unternehmen.
25.09.2014 | Ticker von adesso AG

 

Fachkräftemangel & Kundenentwicklung: Vier Powertools für erfolgreiches Mittelstands-Marketing von proteco

Das Gratis-Booklet mit innovativen Vetriebsmarketing-Ideen speziell für den Mittelstand
22.09.2014 | Ticker von proteco marketing-service gmbh

 

„Das Touchpoint-Unternehmen - Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswelt“ jetzt als Hörbuch erschienen

Es bietet eine Fülle von Antworten auf die drängendste aller Managerfragen: Wenn nicht so wie gestern, wie dann heute und morgen?
22.09.2014 | Ticker von Anne M. Schüller

 

Comedy aus dem Callcenter

19.09.2014 | Web von mz-web.de

 

150 Jahre Telefon - Begraben werden nur die Kabel!

Am 21. September 1864 führte Philipp Reis auf der Naturforschertagung sein "Telephon" vor.
19.09.2014 | Ticker von Robert Gorby

 

11 Trends in Gesellschaft, Kommunikation und Personalführung

Experten beschreiben die Zukunft im davero Wertschätzungsmonitor 2014.
19.09.2014 | News von davero dialog GmbH

 

Wer ist Vorbild in Sachen Inklusion

Zwei Unternehmen für CCV Quality Award nominiert.
18.09.2014 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Innovative Ansätze im Kundenservice

Führungskräfte diskutieren Herausforderungen & Chancen beim 8. Erfolgreichen Contactcenter.
18.09.2014 | Ticker von Grutzeck-Software GmbH

 

Magdeburg: Call Center präsentieren sich im Alten Rathaus

Einblick in eine moderne Dienstleistungsbranche
15.09.2014 | Web von callcenterprofi.de

 

ASC mit CreaLog für CCV Quality Award nominiert

Speech Analytics leicht gemacht. Die hohe Qualität dieser Auswertung steht im Mittelpunkt.
15.09.2014 | News von ASC telecom AG

 

Call Center schafft 100 zusätzliche Arbeitsplätze

Erweiterung nach Anfragen von Telekom und 1 & 1.
13.09.2014 | Web von wz-newsline.de

 

Onlineshop diedruckerei.de eröffnet neues Kundenservicecenter

Internationales Team beantwortet Kundenfragen aus ganz Europa
10.09.2014 | News von Onlineprinters GmbH

 

D+S 360° media world mit neuem Geschäftsführer

Seit 01.09.2014 ist Patrick Wassel neuer Geschäftsführer der D+S 360° media world GmbH, einem Tochterunternehmen der D+S Unternehmensgruppe.
08.09.2014 | News von D+S communication center management GmbH

 

Call Center: Studie favorisiert Teamarbeit

Neue Studie, wie Arbeitswelten künftig aussehen sollen
08.09.2014 | Web von TeleTalk

 

dmexco 2014: brightONE präsentiert erstmalig CX co:lab

Dank weltweiter Projekterfahrung von Vision und Annahmen zum schnellen Beweis.
05.09.2014 | News von brightONE CS GmbH

 

Daimler verbessert digitalen Kundenservice

Seit September bietet Daimler diverse Servicekategorien unter einer Marke an.
04.09.2014 | Web von CIO

 

Customer Excellence neu definiert

Strategisches Investment des ec4u-Gründerteams in die DemandGen Europe weiter ausgebaut.
04.09.2014 | Ticker von ec4u expert consulting ag

 

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