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Callcenter Barcamp und Die Nacht der Headsetter in Kassel am 18. Juni 2015

22.05.2015 | Ticker von Valentin Walger

 

Unternehmen investieren viel in Erreichbarkeit an Sonn- und Feiertagen

Studie: 80 Prozent der Befragten unterstützen CCV Forderung nach bundeseinheitlicher Regelung für Sonntagsarbeit.
22.05.2015 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Ausschreibung für Free-Call-Telefone (Servicetelefon)

Einrichtung des Servicetelefons sowie des neu einzurichtenden Firmenservices - Betrieb von Free-Call-Telefonen (Servicetelefon).
21.05.2015 | Web von marketing-BÖRSE

 

Ausschreibung zu Call-Center (5 AP)

Telefonauskunft (5 AP) - vorrangig telefonische Auskünfte zum Angebot
21.05.2015 | Web von marketing-BÖRSE

 

Teamleiter/in im B2B Call-Center

Lust auf eine interessante Veränderung?
20.05.2015 | Stellenangebote von KCC GmbH

 

Mindestlohn in der Callcenter Wirtschaft erfolgreich umgesetzt

Call Center Verband bestätigt Einschätzung der Bundesregierung.
06.05.2015 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Marketingplan für die Personal-Entwicklung

Marketing ist die Unternehmensphilosophie für kundenorientiertes Denken und Handeln. Dies gilt auch für die Personalabteilung.
06.05.2015 | Ticker von Heinrich Klug

 

Kopf der Callcenter-Mafia schweigt

Prozessauftakt
23.04.2015 | Web von rp-online.de

 

Jens Bestmann ist neuer Regionalleiter Süd

CCV Regionalgruppe wählt Unternehmer mit überwältigender Mehrheit.
23.04.2015 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Drucken Versenden Vorlesen AAA Schriftgröße Kommentieren Kundenservice: Unternehmen antworten kaum

Am ehesten erreicht man Firmen für Auskünfte über die Hotline, vorausgesetzt man bringt ausreichend Geduld mit.
22.04.2015 | Web von diepresse.com

 

Callcenter-Mafia aus Krefeld vor Gericht

Angeklagter aus Düsseldorf
22.04.2015 | Web von rp-online.de

 

Competence Call Center ist "Business Superbrand 2015/2016"

21.04.2015 | Web von callcenterprofi.de

 

Führungswechsel bei SNT Deutschland

21.04.2015 | Web von www.funkschau.de

 

Software-Hersteller wird neuer CCV Bronzesponsor

Interactive Intelligence unterstützt Call Center Verband
21.04.2015 | Web von funkschau.de

 

Sonntagsruhe im Callcenter?

Urteil des Verfassungsgerichts
21.04.2015 | Web von goettinger-tageblatt.de

 

Interactive Intelligence unterstützt Call Center Verband

Software-Hersteller wird neuer CCV Bronzesponsor.
20.04.2015 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Ausschreibung zu Kundenservice Center

Unterstützung telefonische Kundenkommunikation Inbound (= Callcenter bzw. Kundenservice Center).
20.04.2015 | Web von marketing-BÖRSE

 

Verstoß gegen MiLoG stellt Ordnungswidrigkeit dar

Besondere Aufzeichnungspflicht für Wirtschaftszweige nach § 2a SchwarzArbG.
17.04.2015 | Ticker von Alfried Große

 

Ausschreibung zu Call-Center-Dienstleistungen

Servicehotline 7/24 (Montag - Freitag 7:00 - 19:00 Uhr ist intern abgedeckt)
16.04.2015 | Web von marketing-BÖRSE

 

CC DAY 2015 – König Kunde wachküssen, aber wie?

Austausch am Round Table über aktuelle Problemstellungen im Contact Center.
16.04.2015 | News von ASC Technologies AG

 

Call Center Verband weist Grünen-Kritik zurück

Telefonwerbung ist ausreichend reguliert und überwacht.
13.04.2015 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

Callcenter buw wählt am Standort Gera einen Betriebsrat

08.04.2015 | Web von gera.otz.de

 

Telefonmarketing - Den passenden Anbieter finden!

Der Markt der Telefonanbieter ist sehr groß und überlaufen – dort den Überblick zu behalten ist nicht immer einfach.
01.04.2015 | Fachartikel von Pascal Rohlk

 

Mitmachen: CCV-Umfrage zum Thema Sonntagsarbeit im Call Center

01.04.2015 | Web von callcenterprofi.de

 

Germanwings-Kunden sollen sich an Call-Center wenden

01.04.2015 | Web von derwesten.de

 

Marcus Hänsel leitet die neue DACH-Region von Alcatel-Lucent Enterprise

Endkundenvertrieb soll personell um 20% wachsen. Netzwerklösungen, Data Center und Cloud-Services sind die wichtigsten Wachstumsbereiche.
30.03.2015 | Ticker von Alcatel-Lucent Deutschland AG

 

Umfrage des CCV und Verint zur Sonntagsarbeit

Nehmen Sie an unserer Unternehmensbefragung "Service am Wochenende" teil.
30.03.2015 | Ticker von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

ASC implementiert Contact Center Lösung

International renommiertes Kundenservicecenter der Automobilindustrie mit 20-jähriger Erfahrung entscheidet sich für eine ASC Lösung.
30.03.2015 | News von ASC Technologies AG

 

Telefon behauptet seine Bedeutung im Mix der Servicekanäle

Studie „Customer Contact Insights 2015“: Gestiegenes Anspruchsniveau der Verbraucher als Herausforderung für Zufriedenheit im Kundenservice.
26.03.2015 | News von Deutsche Telekom AG

 

Die D+S auf der Internet World in München

Vom 24. bis 25. März 2015 sind die D+S 360° media world GmbH und die D+S 360° Webservice GmbH auf der Internet World in der Start-Up Street.
23.03.2015 | News von D+S communication center management GmbH

 

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Grundlegende Änderung des deutschen Arbeitsmarktes. 8,50 Euro Mindestlohn ab 1. Januar 2015.
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