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Auch Online-Shopper wollen beraten werden

Die passende Größe? Die richtige Farbe?
23.07.2014 | Web von Haufe.de

 

Aastra optimiert Kundenerlebnis mit verbesserter Lync-Integration und erweiterter Präsenz-Funktion

Neues Release der Aastra 400 bietet höheren Komfort.
22.07.2014 | Ticker von Aastra Deutschland GmbH

 

Callcenter expandiert: 70 neue Jobs

Zuwachs
19.07.2014 | Web von shz.de

 

Contact Center Day 2014: Neue Veranstaltungsreihe mit Klausurcharakter

Die CC Day-Veranstaltungsreihe findet an drei Orten in Deutschland statt.
15.07.2014 | News von ASC telecom AG

 

TAS AG übernimmt Kundenservice bei frontlineshop

15.07.2014 | Web von callcenterprofi.de

 

Maria Peschek übernimmt Marketing bei Interactive Intelligence

Interactive Intelligence stärkt Marketing und Kommunikation für die DACH-Region
15.07.2014 | Ticker von Rüdiger Mühlhausen

 

Das richtige Callcenter finden

Wozu wird ein Callcenter benötigt und warum erledigen manche Firmen ihre Anrufe nicht selbst?
15.07.2014 | Web von Media Lotse

 

CCV lädt zum Callcenter Barcamp am 5.9. nach Köln ein

Der Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV) lädt am 5. September zum ersten Callcenter Barcamp nach Köln ein.
15.07.2014 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

FAQ: Callcenter im Gesundheitswesen engagieren

In vielen Branchen ist es das gleiche Problem:
14.07.2014 | Web von business-on.de

 

Contact Center aus der Cloud im Aufwärtstrend

YouCon Cube verknüpft via Cloud verschiedene TK-Anlagen mit CRM-Systemen.
14.07.2014 | Ticker von YouCon GmbH

 

Weiterbildung im Marketing

Neu: Ausbildung zum zertifizierten Customer Touchpoint Manager vom 22. bis 24. August 2014 in München
10.07.2014 | Web von callcenter-verband.de

 

Das schaffen Sie sowieso nicht!

Kundenbetreuung
07.07.2014 | Web von zeit.de

 

Vermeer und der Niedergang klassischer TV-Formate

Web-Videos als gelebte Kulturtechnik. 72 Stunden Videomaterial pro Minute.
07.07.2014 | Fachartikel von Gunnar Sohn

 

Ausschreibung zu telefonischer Kundenbetreuung

Telefonische Bestellannahme und Betreuung von Neu- und Bestandskunden
07.07.2014 | Web von marketing-BÖRSE

 

DIN EN 15838-Zertifikat für alle deutschen avocis-Call Center

Avocis nach der Branchennorm DIN EN 15838 zertifiziert.
05.07.2014 | Web von callcenterprofi.de

 

Call-Center setzen auf Wissensmanagement

Kundenservice
04.07.2014 | Web von Haufe.de

 

3C DIALOG ist Sponsor beim Callcenter Barcamp

Am 05.09.2014 im STARTPLATZ Köln
03.07.2014 | Web von callcenter-verband.de

 

Call Center Verband begrüßt Beschluss des gesetzlichen Mindestlohns

Der Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV) begrüßt die Beschlussfassung des Deutschen Bundestags zur Einführung eines gesetzlichen Mindestlohns.
03.07.2014 | News von Call Center Verband Deutschland e.V.

 

O2 übernimmt E-Plus

Riesen-Fusion
03.07.2014 | Web von funkschau.de

 

Kafka im Kundenservice

Absurder Briefwechsel mit Internetanbieter
03.07.2014 | Web von sueddeutsche.de

 

Tectum heißt jetzt Amevida

Mit der Umbenennung setzt der Dialogmarketing- Spezialist seine Neuausrichtung konsequent fort.
03.07.2014 | News von TECTUM Consulting GmbH

 

Online-Leadgenerierung: Geben Sie Ihren Internetbesuchern ein Profil!

Der Lead Inspector identifiziert Unternehmen, die Ihre Internetseite besuchen, bei Bedarf mit telefonischer Qualifizierung sämtlicher Kaufentscheider
02.07.2014 | Ticker von triveo | Telemarketing - Ihr B2B Call Center Experte

 

Ausschreibung zu Telefondienstleistungen Inbound

— Callcenterbetrieb (365-7-24 Service) — Erreichbarkeit von mindestens 95 % — Servicelevel 80/20
02.07.2014 | Web von marketing-BÖRSE

 

Jabra Motion Office: Ein Headset für alle Endgeräte

Jabra erweitert erfolgreiche Motion-Serie um Bluetooth-Headset mit Triple-Konnektivität - Optimiert für Knowledge-Worker und Remote-Teams.
01.07.2014 | News von GN Netcom GmbH - Jabra

 

Ausbildung zum zertifizierten Customer Touchpoint Manager: 22.-24. 8. in München

Weiterbildung in Marketing und Kundenmanagement
30.06.2014 | Ticker von Anne M. Schüller

 

Mindestlohn: Wichtig für Beschäftigte, aber eine Gefahr für den Generalunternehmer

30.06.2014 | Ticker von Schutt, Waetke Rechtsanwälte

 

Professionelle Außendienstterminierung für den Vertrieb & Außendienst

Mehr Außendiensttermine, mehr Auslastung – mehr Umsatz: Entlastung für den Vertrieb von ungeliebten Aufgaben durch Outsourcing der Terminvereinbarungen.
27.06.2014 | Fachartikel von triveo | Telemarketing - Ihr B2B Call Center Experte

 

Nähe zum Kunden statt Gießkannenprinzip mit Hilfe der 3.0 Kommunikation

Andreas Förster zeigt, wie Unternehmen ihre Kunden erreichen.
27.06.2014 | Ticker von Frankfurter Allgemeine Buch

 

Postbank stellt einen der grössten Kundenbeiräte Deutschlands

Teilnehmer deutlich jünger und vielfältiger - Qualitätssicherung für laufende Amtsperiode bis 2017 im Fokus.
20.06.2014 | News von Deutsche Postbank AG

 

Controlling-Schamanen mit Schwimmflügelchen

Für mehr Offenheit in der Kundenkommunikation.
20.06.2014 | News von NeueNachricht

 

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