1
2
3-
Worldline unterzeichnet einen Mehrjahresvertrag mit BNP Paribas Fortis
BNP Paribas Fortis wählt Worldline als Partner für Einrichtung und Betrieb ihres Omnichannel Contact Service Centers.
-
Projekt: Call-Center
Peine: Unterstützung einer Ausschreibung für ein externes Call-Center sowie die Betreuung während der Laufzeit.
-
B2B-Outbound Callcenter gesucht
Es geht um die Vermarktung von mehreren hochattraktiven und auch extrem lukrativen Outbound-Projekten.
-
Projekt: Notfallhotline
München: Entgegennahme und Bearbeitung von Notfallanrufen von Mietern während und außerhalb der Geschäftszeiten.
-
Vonage gibt Integration mit ServiceNow bekannt
Integration der ServiceNow-Lösung für unternehmensweites Kundenservicemanagement in Vonage Contact Center.
-
Across Systems unterstützt den Mittelstand mit einem Rundum-Sorglos-Paket
Getreu dem Motto „Besondere Zeiten erfordern besondere Maßnahmen“ unterstützt die Across Systems GmbH Unternehmen in dieser besonderen Zeit.
-
Stimmungsbild: Contact Center haben noch Digitalisierungsbedarf
Damovo zeigt im Diskussionspapier aktuellen Stand der Branche auf.
-
Musik bewegt – auch zur Geduld in der Warteschleife?
Welche Musikgenres auf die größte Akzeptanz stoßen und was in der Kundenhitliste ganz oben steht, beantwortet eine Umfrage von Genesys.
-
Digitale Führung: Mache ich das richtig?
Viele Führungskräfte fragen sich derzeit, ob sie im Umgang mit dem Thema Digitale Führung alles richtig machen.
-
Viele Branchen planen Jobabbau
Konjunkturumfrage des ifo Instituts: Auch regional gibt es Unterschiede - Besonders viele Betriebe in Baden-Württemberg streichen Jobs.
