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Bewerbungsstart für den European Customer Champion
Auf der CCW 2021 wird erstmalig der European Customer Champion ausgezeichnet. Bewerbungen aus ganz Europa sind willkommen.
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Projekt: Beratungshotline
Wiesbaden: Medizinische Beratungshotline für gesundheitsrelevante Fragen, Erbringung der Serviceleistung von 0-24 Uhr an 365 Tagen
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Was kostet erfolgreiches Telemarketing?
Telemarketing bringt Gewinne - Klare Angebote schaffen finanzielle Planbarkeit.
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Projekt: Telefonzentraldienste
Berlin: Telefonische Vermittlung von Gesprächen, Entgegennahme von Anrufen
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Terminierung per Telemarketing - das klappt!
Wie kann die Terminierung per Telemarketing verbindlich sein? Warum ist die Terminierung per Kaltakquise erfolgreich? Wir haben die Antworten.
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Zeitarbeitsunternehmen blicken verhalten optimistisch auf 2021
Mehrheit hinterfragt die bisherige Geschäftsstrategie und setzt auf Digitalisierung und Erschließung neuer Kundenbranchen.
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Projekt Kundendienst
Stuttgart: Kundenserviceleistungen
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Beschäftigte geben Arbeitgebern gute Noten in der Corona-Pandemie
Die Coronapandemie verlangt den Arbeitnehmer:innen vieles ab. Überraschend ist aber, dass nicht die Arbeitgeber als Sündenbock herhalten müssen.
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Ein neues Kapitel in der Award-Geschichte der CCW
Im Rahmen der CCW 2021 vom 28. Juni bis 1. Juli wird erstmalig der Award „European Customer Champion“ vergeben.
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Familienunternehmer fordern Corona-Wirtschaftsgipfel
Betriebe und ihre Mitarbeiter brauchen eine Perspektive. Pauschal-Lockdown kostet Milliardenbeträge.