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Kundenakquise 2020
Während die einen noch den Unkenrufen der Wirtschaftsexperten lauschen, nehmen andere das Ruder in die Hand!
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Zusammenschluss der next id in die dtms
Mit doppelter Stärke im Zukunftsmarkt der intelligenten Kundendialog-Lösungen
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Projekt: Call Center
Wien: Hotline, Call Center; Mind. 1 Jahr
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Deutsche Bank kommuniziert sicher über WhatsApp
Symphony Connect Solutions ergänzt damit die Kommunikationskanäle der Deutschen Bank für den Austausch mit drei Milliarden Nutzer.
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Projekt: Call Center Dienstleistungen
Karlsruhe: Sachbearbeitung(Privat- und Gewerbekunden): In- und Outboundtelefonie, Schriftverkehr (Backoffice), Retention, Recherche; Akquise/Bindung
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Ausgezeichnet: Damovo erneut für hohe Kundenorientierung und Servicequalität prämiert
User-Experience-Portal überzeugt beim „Top Service Deutschland Wettbewerb“. Incentive-Programm belohnt engagierte Kundeneinsätze.
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Digitale Entwicklung als Ansatz des modernen Arbeitens
Am 03. November 2020 findet die 14. Veranstaltung „Erfolgreiches Contactcenter“ in Hanau statt.
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Der moderne CFO bewährt sich als Garant für Business Resilience
Unternehmensziele erreichen und Resilienz aufbauen – das Erfolgsrezept für schwierige Zeiten.
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Drei von vier Unternehmen nutzen Cloud-Computing
Datenschutz und IT-Sicherheit Top-Kriterien bei Anbieterwahl. Bitkom Research und KPMG veröffentlichen Cloud-Monitor 2020.
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Unternehmen planen auch nach Corona weniger Dienstreisen
57 Prozent der deutschen Unternehmen halten es für wahrscheinlich, dass sie ihre Geschäftsreisen dauerhaft einschränken als Folge der Coronakrise.
