Bayerischer Staatsminister zu Gast bei der defacto gruppe

Hoher Besuch aus München bei den 725 Mitarbeitern der defacto gruppe in Erlangen: Am vergangenen Freitag war der bayerische Innenminister Dr. Günther Beckstein zu Gast bei dem Fullservice-Dienstleister für komplexe Kommunikations- und Dialoglösungen. Dr. Beckstein konnte sich vor Ort von der Leistungsvielfalt der Unternehmensgruppe und ihrem wirtschaftlichen Erfolg überzeugen. Vor allem den kontinuierlichen Ausbau der Belegschaft bei dem mittelständischen, Inhaber geführten Erlanger Dienstleister nahm Beckstein zur Kenntnis. Besonders interessant fand der Besuch aus München auch das Engagement in der Türkei, wo die defacto im vergangenen Jahr ein Tochterunternehmen gegründet hat. Der Wirtschaftspartner Türkei biete dem regionalen Mittelstand große Chancen, betonte der bayerische Innenminister bei seinem Besuch. Das Auslandsengagement deutscher Firmen schaffe auch im Inland neue Jobs. Geplant ist eine gemeinsame Delegationsreise nach Istanbul, unter anderem zum türkischen Standort von defacto. Das Erlanger Dienstleistungsunternehmen tauscht gerne seine Erfahrungen mit deutschen und türkischen Unternehmen aus, die sich wirtschaftlich im jeweils anderen Land ansiedeln möchten.

Die defacto call center GmbH ist ein Unternehmen der defacto Gruppe – Fullservice-Dienstleister für komplexe Kommunikations- und Dialoglösungen. 1989 mit Sitz in Erlangen gegründet, beschäftigt die Gruppe heute 725 Mitarbeiter an den Standorten Erlangen (D), Nürnberg (D) und Istanbul (TR). 2004 setzte die defacto rund 35 Mio. Euro um. Zur defacto Gruppe gehören neben defacto Call Center, defacto marketing, defacto kreativ, defacto research, defacto software, sowie danova Kartensysteme. Kunden der defacto Gruppe sind unter anderem AOK Bayern, Allianz Krankenversicherungs AG, BW Bank, DAS, E-Plus, Esprit, FAZ, Hochtief Gebäudemanagement, Karstadt Warenhaus AG, Karstadt Quelle Versicherungen, KATAG Textilverband, Motorola, OBI, Porta Möbel, Siemens, Sparda Datenverarbeitung, Thomas Cook AG, Time Life, T-Mobile, Überlandwerke Groß-Gerau, uniVersa Versicherungen, Verlag Das Beste, Victoria Versicherung AG, Vodafone, Weiland Buchhandlung, Wöhrl, Zapf Creation AG.