Software

Marketing-Unternehmen

Dialfire by cloud IT Services GmbH

01187 Dresden

Cloud calling at jet speed
Keine Verpflichtungen. Keine Installation. Sofort verfügbar.

Cognigy

40211 Düsseldorf

Cognigy stellt sprach- und schriftbasierte künstliche Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen zur Verfügung.

Themen

Eine Studie zum aktuellen Stand der Service-Erfahrung.

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Die davero gruppe ist Berater und Outsourcingpartner für hochwertige Kundendialoge.

Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) ist seit 1996 die Stimme der deutschen Call- und Contactcenter-Branche sowie ihrer Dienstleister.

Platz 2 unter allen teilnehmenden B2B-Unternehmen für Service-Innovationen. Branchensieger in der Kategorie „IT-Dienstleistungen“.

Der Pionier im Bereich Customer Experience ermöglicht Unternehmen, mit Messenger API für Instagram Kunden persönlicher anzusprechen.

Coca-Cola, Electrolux und Telus diskutieren mit Genesys über die Zukunft der Customer Experience.

Die drei Unternehmen aus der DACH-Region wurden von Genesys für ihre zukunftsweisenden Customer-Experience-Initiativen ausgezeichnet.

Servicestrategien und Technologien für eine besondere Customer Experience.

Branchentreff

So können Sie mit Ihrer Stimme punkten - Lernen Sie die vielfältigen Aspekte der unbewussten Macht von Stimme, Sprechweise und Körpersprache kennen.

Eva Loschky
04.12 2020
11:00 Uhr