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MediaMarkt will mit Uber in 90 Minuten liefern

MediaMarkt und Saturn bieten Sofort-Lieferung in 90 Minuten über Uber in 100 deutschen Städten an, um im Online-Handel wettbewerbsfähig zu bleiben.
10.04.24 | Interessanter Artikel bei Heise

- Lieferung aus Filialen, Start in 100 Städten, 4,90 Euro Kosten
- Nicht für alle Produkte verfügbar
- Umweltschonung durch Fahrradlieferung

MediaMarkt und Saturn haben kürzlich eine Sofort-Lieferungsoption eingeführt, die es Kunden ermöglicht, ihre Bestellungen innerhalb von 90 Minuten zu erhalten. Dieser Service wird durch eine strategische Partnerschaft mit dem renommierten Fahrdienstleister Uber realisiert, der das dichte Filialnetz der beiden Elektronikgiganten effektiv nutzt. Der Startschuss für dieses Projekt fiel in etwa 100 deutschen Städten, wobei das Ziel besteht, bis zum Ende des Jahres sämtliche Märkte anzubinden.

Interessanterweise erfolgt die Lieferung nicht aus einem entfernten Lager, sondern direkt aus den örtlichen Filialen von MediaMarkt und Saturn, was nicht nur eine schnelle Bereitstellung ermöglicht, sondern auch eine nachhaltigere Logistikstruktur unterstützt. Kunden, die von diesem Service profitieren möchten, müssen lediglich die Option für die Sofort-Lieferung während des Bestellvorgangs auswählen, wobei eine Pauschalgebühr von 4,90 Euro erhoben wird. Allerdings unterliegt diese blitzschnelle Lieferungsoption bestimmten Beschränkungen, was z.B. das zulässige Gewicht und die Größe der Produkte betrifft.

MediaMarkt und Saturn verfolgen auch einen umweltbewussten Ansatz, indem sie für die Auslieferung kleinerer Pakete bevorzugt auf Fahrradlieferungen setzen. Kunden können den Status ihrer Bestellung mithilfe eines zugesandten Tracking-Links verfolgen, wobei eine vorherige Authentifizierung per individuellem Passwort erfolgt, um höchste Sicherheit zu gewährleisten.

Diese wegweisende Initiative reagiert auf den zunehmenden Wettbewerbsdruck im Online-Handel, insbesondere durch Giganten wie Amazon, die bereits ähnliche Dienste wie die "Same Day"-Lieferung anbieten. Allerdings setzt Amazon seine eigenen Zusteller ein, während MediaMarkt und Saturn die bewährte Infrastruktur von Uber nutzen, um ihren Kunden eine unvergleichliche Kundenerfahrung zu bieten.