Video der Woche "Please hold the line"
Christina Zimmermann von taz.de hat sich einen Film angeschaut, der ein für seinen schlechten Telefonservice bekanntes Unternehmen auf humorvolle Weise vorführt.
Schlechte Beratung in einem Callcenter kann Kunden in die Verzweiflung treiben. Was passiert, wenn der Spieß umgedreht wird, zeigen vier Männer aus Belgien.