Contact-Center
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DialogTeams verstärkt sich im operativen Bereich
Sebastian Muhr kommt als Head of Marketing Operations
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VERA DM (Decision Maker) versteht Ihre Kundenwünsche
Das Besondere: VERA DM schließt als ‚cognitive ergonomic solution’ die technologische Lücke zwischen Erkennen und Verstehen.
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walter services präsentiert crossmediale BPO-Lösungen auf der Mail Order World 2009
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walter services macht fit: Gesundheitstag für Mitarbeiter
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Frost & Sullivan: Personaleinsatzplanung von Aspect führend im nordamerikanischen Markt
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Jörg Schmull ist neuer Bereichsleiter Vertrieb bei walter services
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Mitarbeiterengagement: freiwillige Blutspende bei walter services
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VOICE Days plus 2009: Kai Czeschlik über die Balance zwischen Mensch und Maschine
Kai Czeschlik, VP Customer Service, Telefonica O2 und Bernhard Steimel, Programm-Verantwortlicher des Kongresses der VOICE Days plus 2009
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Verschollen im Netz: Unternehmen reagieren nicht auf E-Mails
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Nortel Partner Focus Event - New Market Award 2008 für DeTeWe
Aastra-Tochter sieht Engagement im Bereich Unified Communications bestätigt
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DeTeWe Communications ernennt Christian Fron zum Geschäftsführer
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adm lädt Topentscheider der Versicherungsbranche zum Marketing-Symposium ein
Renommierte Referenten beim jährlichen Branchentreffen
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Nortel Partner Focus Event: New Market Award 2008 für DeTeWe Communications
Aastra-Tochter sieht Engagement im Bereich Unified Communications bestätigt
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walter services und ver.di schließen branchenweit ersten Entgelttarifvertrag ab
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Crossmedial und responseorintiert kommunizieren
Thomas Heickmann im Interview mit Torsten Schwarz
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NürnbergMesse, Die Drehscheibe für Kundenkommunikation
Claus Rättich, Geschäftsführung Nürnberg Messe, im Gespräch mit Gabriele Braun, Geschäftsführung marketing-BÖRSE
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Call-Center gibt Kunden Souveränität über ihre Daten zurück
Transcom will jedem Menschen offenen Zugang zu gespeicherten Daten verschaffen
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NürnbergMesse kauft VOICE Days plus
Kongress und Fachmesse für Kunden - Interaktionstechnologien wechselt 2009 in das Portfolio der NürnbergMesse